（通讯员 徐 衍）“这档案袋可能对病人很有用，我就通过对讲机和同事们联系，让他们一起帮忙寻找失主。”市中心医院保卫人员杨俊说，等了半个小时后，他看到一位女士一边走一边寻找东西，就上前询问，这位女士才说丢了一个包。经过仔细核实身份后，杨俊把包递给了失主何女士。

“非常感谢他。”何女士告诉笔者，她是我某单位财务人员，包里面装的是税务发票和报账凭证，如果丢失了会很麻烦，多亏了医院保卫人员。

巡 逻。

针对医院人员及现金流动量大，丢失、侵财类案件多的特点，特别是被盗钱财往往是病人的“救命钱”，社会影响极其恶劣的实际。老百姓顾虑的，就是我们要去改进的！在实施进一步改善医疗服务行动和创建平安医院活动中，市中心医院提出以病人为中心，以解决群众就医中的突出问题为切入点，努力实现群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，提升医院医疗服务水平。该院坚持警医共建，突出医院内保建设，全力构建医院人防、物防、技防和制度防“四位一体”的安全防范体系。

　　守 护。

2008年，市中心医院率先在永州市医疗机构中尝试“首家”医院警务室模式，武警、社区民警、协警进行24小时全天候轮流值班，刑事、治安案件等的发案率急剧下降。

 执 勤。

笔者在警务室里看到，这里警用装备一应俱全：统一的头盔、单警装备、警棍、防刺服、抓捕器等，还有接警电话、对讲机、执法记录仪等。医院还不断完善硬件建设，全院监控点达到360个点，对重点要害部位进行了全覆盖，据统计，一年多来警务室共计接、处警500余次，处理酒后闹事、精神病闹事70次，处理打架斗殴闹事68次，其中移送公安机关处理20次；受理群众求助30起，帮助失主找回财物5起；共破获盗窃、扒窃、诈骗案件4起，抓获违法犯罪嫌疑人10名。

永州市中心医院全力构建安定有序的医疗环境，换来的是患者和患者家属对医院工作的支持和信任，现如今，来医院就诊的患者越来越多，社会满意度也正在逐渐提升。